Zusammenarbeit macht stark und erweitert den Horizont. Davon profitieren auch Sie!
KompetenzNetzwerk GiCC – Gesund im Call-Center
Konzept des 2005 von uns mitgegründeten Netzwerks ist ganzheitliches Gesundheitsmanagement. Neben Stimm- und Sprechtrainings gehören Organisationsplanung, Stressprävention und -management, Unterstützung bei der Personalauswahl sowie Beratung und Einrichtung von Arbeitsplätzen im Kundenservice zum Angebot.
» www.gesundimcallcenter.de
Die Partner des Netzwerks
Effektive Kundenbetreuung
Stressmanagement
» www.effektive-kundenbetreuung.de
sprechfreude.de
Stimmtrainings
» www.sprechfreude.de
Headsets und Akustik
GN Netcom, Headsets
HCD Human CallCenter Design GmbH, Raumplanung
Arbeitsplatzgestaltung; Raumplanung und Einrichtung
Weitere Kooperationspartner von sprechfreude.de
Bischöfliche Akademie Aachen
Veranstalter von Seminaren und Tagungen von sprechfreude.de
» www.bischoefliche-akademie-ac.de
Volkshochschule Eschweiler
Veranstalter von Seminaren und Tagungen von sprechfreude.de
» www.eschweiler.de
stimme.at
Deutschsprachiges Netzwerk für Stimmberufe. Thomas Niemann ist langjähriger Partner
» www.stimme.at
Uwe Schürmann
Der Lehrlogopäde, AAP®-Lehrtrainer und Sprecherzieher (DGSS) bietet neben AAP®Seminaren empfehlenswerte Rezitationsprogramme an. Darüber hinaus ist er Autor maßgeblicher Fachbücher. Er arbeitet seit vielen Jahren eng mit Thomas Niemann zusammen.
» www.schuermann.li
POLIRESULTS
POLIRESULTS ist eine innovative Telemarketingagentur mit hohem Qualitätsanspruch, insbesondere beim Management von Geschäftskontakten (Lead-Management). sprechfreude.de nutzt diese Dienstleistung regelmäßig.
Effektive Kundenbetreuung
Im Zentrum des Angebots stehen Training, Coaching und Beratung, um zu einer effektiven Kundenbetreuung zu gelangen Spezielle Angebote, etwa zum Stress- und Krisenmanagement, runden das Programm ab.
» www.effektive-kundenbetreuung.de
fit4call
fit4call ist Spezialist für Qualitätssicherung im Kundenservice. sprechfreude.de arbeitet mit dem Unternehmen bei der Qualitätskontrolle von Trainings zusammen. fit4call, Effektive Kundenbetreuung und sprechfreude.de sind seit mehreren Jahren mit einem gemeinsamen Stand auf der CallCenterWorld® in Berlin vertreten.
» www.fit4call.de
